Vuelve a la normalidad más rápido cuando surjan problemas.
Nuestro servicio de asistencia técnica y al cliente, líder en el sector, le garantiza que obtendrá el máximo rendimiento de Stora y mantendrá su negocio en marcha.
Cómo James recibe asistencia rápida cuando la necesita para que todo funcione sin problemas.
Empezar con confianza
Empiece con buen pie gracias a la incorporación personalizada y la orientación práctica de nuestro equipo de éxito del cliente.
Incorporación individual
Stora es increíblemente intuitivo, pero puede acelerar su curva de aprendizaje con sesiones de formación personalizadas 1-a-1 con nuestros expertos.
Asistencia gratuita para la instalación
¿Es nuevo en la gestión de sitios web? ¿Necesita ayuda para migrar sus clientes a Stora? Le ayudaremos a organizar su nueva tienda y su back office para que pueda empezar a vender online lo antes posible.
Contacte con nosotros en cualquier momento y desde cualquier lugar
Chatea en vivo con nuestro equipo de asistencia y obtén respuestas en menos de 15 minutos, ya sea una pregunta rápida o un problema más grave.
Asistencia experta por chat en directo a su alcance
Hable inmediatamente con nuestros expertos técnicos -las personas que CONSTRUYEN Stora- siempre que se ponga en contacto con el servicio de asistencia. Así es como nos aseguramos de que incluso nuestros clientes más pequeños obtengan soluciones precisas de forma rápida y sin demoras.
Ayúdate con las respuestas
Encuentre soluciones a sus preguntas cotidianas sobre productos en nuestro Centro de Ayuda, fácil de usar y siempre accesible, repleto de guías detalladas y artículos prácticos actualizados.
Lo que dicen los operadores sobre nuestro servicio de asistencia
«La agilidad y capacidad de respuesta de Stora Support son importantes para mí. No estoy todo el día sentado en mi escritorio con un millón de cosas que hacer mientras espero una respuesta. Con Stora, obtengo una respuesta rápida, resuelvo el problema y sigo adelante con lo siguiente».
«La ayuda y el apoyo son insuperables».
«La incorporación a Stora fue impecable».