De piloto de avión al éxito en el autoalmacenamiento: El inspirador viaje de Karl Walker

Episodio: Almacenamiento GB

Resumen

En este episodio de Self Storage Explained, charlamos con Karl Walker de GB Storage, que comparte su increíble viaje desde 25 años como piloto de una aerolínea comercial hasta el lanzamiento de un próspero negocio de self storage en el Reino Unido.

Karl nos cuenta

- El momento crucial que le llevó a dejar la aviación durante COVID.

- Cómo construyó un almacén de vanguardia, basado en aplicaciones y sin personal.

- Sus estrategias para atraer clientes con Google Ads y un servicio de alta calidad.

- Lecciones aprendidas, planes de expansión y consejos para los nuevos empresarios del self-storage.

Capítulos

00:00 Introducción al podcast y al invitado, Karl Walker.

00:30 El viaje de Karl, de piloto de avión a emprender un negocio de self storage.

03:00 Uso de cerraduras inteligentes, acceso basado en aplicaciones y gestión de una instalación sin personal.

05:39 Adopción temprana de Stora y cómo la aplicación agilizó las operaciones.

07:05 Atracción de clientes con Google Ads como estrategia clave.

09:52 La experiencia del cliente, desde la reserva hasta la mudanza, y el diseño del centro.

12:00 Planes para ampliar las instalaciones actuales en función de la demanda.

15:25 Cómo influye la experiencia de Karl en la aviación en su estilo de gestión.

19:15 Consejos para los empresarios del autoalmacenamiento sobre precios y clientes objetivo.

21:08 Reflexiones finales sobre la trayectoria de Karl, sus objetivos futuros y el hecho de ser uno de los primeros clientes de Stora.