Blockspace nutzt Stora, um in 5 Monaten gesunde Gewinne zu erzielen

Wer sind Blockspace Self Storage?

Blockspace Self Storage ist die erste "schlüssellose" Einrichtung in Exeter, England. Es ist ideal gelegen, um sichere, 15-175 sq ft Einheiten für lokale Unternehmen und Studenten im Stadtzentrum von Exeter anzubieten.

Wichtige Informationen

• Stora Website: blockspacestorage.com
• Standort: Exeter, UK
• Unbemannte Anlage
• 72 Einheiten

Die Vision von Blockspace

"Auf der Marke Blockspace aufbauen und weitere Standorte im Südwesten Englands einrichten".

Im Februar 2022 sprachen wir mit Lizzie Jenner von Blockspace, dem allerersten Kunden von Stora und der ersten schlüssellosen" Anlage in Exeter.

Blockspace hat sich voll und ganz auf den Betrieb einer unbemannten Anlage eingestellt, und so waren wir besonders daran interessiert zu erfahren, wie sich ihr Geschäft und ihr Einsatz von Stora zur Automatisierung wichtiger Aufgaben bisher entwickelt hat.

Die Herausforderung

Lizzie und Jeff Jenner, die Gründer von Blockspace, sind viel beschäftigte Eltern mit kleinen Kindern. Sie erkannten die Selbstlagerung als ein Geschäft mit großem Potenzial. Sie hofften, dass es profitabel genug sein würde, um ein regelmäßiges Einkommen für ihre Familie zu erzielen und ihnen dennoch die nötige Flexibilität zu geben, um die Schule zu besuchen, bei den Hausaufgaben zu helfen und alles andere dazwischen zu erledigen.

Gemeinsam entdeckten sie ein Grundstück in der Nähe des Stadtzentrums von Exeter, das zuvor als Autowerkstatt genutzt worden war. Um sicherzugehen, dass es geeignet war, führten sie eine erste Marktforschung durch. Da sich in weniger als 200 m Entfernung Studentenwohnungen befinden und das Stadtzentrum voller unabhängiger Kleinunternehmen ist, die Lagerräume benötigen, war der Standort perfekt geeignet.

Lizzie beschäftigte sich noch eingehender mit den typischen Verhaltensweisen der Studenten, um deren Bedürfnisse zu verstehen. Es stellte sich heraus, dass sie eine kostengünstige, flexible Vertragslagerlösung suchten, bei der sie alles online buchen und bezahlen konnten und einen Selbstbedienungszugang zu ihrer Lagereinheit erhielten.

Mit diesen Informationen und ihrem Wunsch nach Flexibilität war die Notwendigkeit eines automatisierten, unbemannten Betriebs offensichtlich. Auf diese Weise konnten sie ihren Kunden das gewünschte Erlebnis bieten und die Personalkosten niedrig halten, was ihnen die Möglichkeit eröffnete, wettbewerbsfähige Preise zu erzielen und ihren Markt anzusprechen.

"Der Zugang über eine App war wichtig, und ein schlüsselloses System war vorzuziehen, damit während eines ganzen Tages keine Mitarbeiter vor Ort sein mussten."

Die Lösung

Der von Lizzie und Jeff gewünschte Ansatz war auf dem neuesten Stand der Selbstlagerungsbranche. Eine Softwareplattform, die die Buchung und den Einzug automatisieren konnte, war unerlässlich. Sie sahen sich das Angebot auf dem Markt an und hatten Mühe, die modernen Tools zu finden, mit denen sie die gewünschte Erfahrung machen konnten.

"Wir brauchten ein modernes, technologiebasiertes Unternehmen. Bei den vielen jungen Kunden sind Schnelligkeit und Benutzerfreundlichkeit von größter Bedeutung".

Lizzie wurde von einem Freund, der bereits in der Selbstlagerung tätig war, auf Stora aufmerksam gemacht. Daraus entwickelte sich ein Gespräch mit CEO Gavin Shields. In diesem Gespräch erfuhren sie, wie er seine eigene unbemannte, automatisierte Anlage, die ihrer eigenen sehr ähnlich war, geschaffen hatte, und beschlossen, Stora als Antwort auf seine eigene Frustration mit der bereits auf dem Markt befindlichen Selbstlagerungssoftware zu entwickeln.

"Stora schien eine bewährte Lösung für uns zu sein, und wir waren von dem System und dem sachkundigen Personal von Stora beeindruckt."

Die Ähnlichkeiten in ihrem Werdegang sprachen das Duo an, und nach einem Rundgang durch das Stora-System meldeten sie sich an. In kürzester Zeit hatten sie ihr Stora-Backoffice eingerichtet, die von Stora bereitgestellten Inhalte in ihre Website eingefügt und blockspacestorage.com war geboren.

"Wir dachten, die Einrichtung würde Monate dauern und ein Vermögen kosten. Dann entdeckten wir Stora und es dauerte nur Minuten... Und das alles zu einem niedrigen Preis, der mit unseren Umsätzen mitwächst."

Die Ergebnisse

Inwiefern hat Stora Blockspace bei seinem Einstieg in die Welt der Selbstlagerung geholfen? Lizzie erklärt:

"Stora hat uns eine technologisch fortschrittliche Lösung zur Verfügung gestellt, die uns den Markteintritt leichter gemacht hat, als wir erwartet hatten, weil sie eine echte Lösung aus einer Hand bietet.

Wir waren in weniger als vier Wochen online und verkauften Einheiten, und nach nur fünf Monaten haben wir die volle Kapazität erreicht und erwirtschaften einen gesunden Gewinn!

...Da ein großer Teil unserer Kunden Studenten sind, haben wir eine Hauptsaison außerhalb der Vorlesungszeit und dann ruhigere Zeiten, in denen wir eine Auslastung von etwa 60 % haben, was immer noch profitabel und einfach zu verwalten ist."

Was gefällt Ihnen an Stora am besten? Haben Sie eine Lieblingsfunktion?

"Man kann sehen, wie oft der Standort täglich genutzt wird, und dies auf die einzelnen Kunden und die Nutzung herunterbrechen."

Hat sich der Betrieb Ihres Selbstlagerhauses als weniger betriebs- oder verwaltungstechnisch belastend erwiesen, als Sie erwartet hatten?

"Der betriebliche Aufwand ist auf jeden Fall geringer, als wir erwartet hatten. Was die Verwaltung angeht, so kann eine Vermietung mit sehr wenig Aufwand von mir erledigt werden."

Wenn Sie anderen Existenzgründern, die in die Selbstlagerung einsteigen, einen Rat geben könnten, wie würde der lauten?

"Seien Sie geduldig und wissen Sie, was Sie erreichen wollen, bevor Sie sich auf Hardware oder Software festlegen.

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Wir haben Start-up-Einrichtungen und etablierte Unternehmen in ganz Großbritannien, Europa, Australien und Nordamerika betreut. Wenn Sie besprechen möchten, wie Stora für Sie arbeiten kann, vereinbaren Sie noch heute einen Demo-Termin.