Preguntas frecuentes

¿Qué significan las subidas de precios en el self storage?

Los aumentos de precios en el self storage se refieren a los ajustes periódicos de las tarifas de alquiler de las unidades. Estos ajustes suelen ser implementados por los operadores para mejorar la rentabilidad y alinearse con la demanda del mercado, los costos operativos y otros factores económicos.

¿Por qué debo subir los precios?

La aplicación de subidas periódicas de precios puede mejorar significativamente la rentabilidad de sus instalaciones. Muchos clientes son reacios a trasladar sus pertenencias debido a las molestias y el esfuerzo que ello supone, por lo que es más probable que acepten subidas razonables del alquiler. Esta estrategia permite a los operadores aumentar los ingresos netos de explotación sin afectar negativamente a las tasas de ocupación.

¿Con qué frecuencia debo subir las tarifas de alquiler?

La frecuencia de los aumentos de alquiler varía según los operadores. Algunos profesionales del sector recomiendan ajustar las tarifas para los clientes existentes no más de dos veces al año, mientras que otros sugieren evaluar las tarifas de alquiler mensual o incluso semanalmente, dependiendo de las tasas de ocupación y las condiciones del mercado. Revisar y ajustar las tarifas con regularidad garantiza que su establecimiento siga siendo competitivo y rentable.

¿En cuánto debo aumentar el alquiler?

Los aumentos estándar de los alquileres de self storage suelen oscilar entre el 8% y el 15% por cliente. El porcentaje exacto puede depender de factores como la demanda del mercado, la ocupación de las instalaciones y la disponibilidad de características premium como el control climático o la seguridad mejorada.

¿El aumento de los alquileres provocará la marcha de los clientes?

Cuando se aplican con prudencia, los aumentos de alquiler suelen generar una rotación mínima de clientes. Muchos clientes prefieren aceptar un aumento razonable antes que enfrentarse a las molestias y el coste de trasladar sus pertenencias a otra instalación. Una comunicación clara sobre los motivos del aumento y un preaviso adecuado pueden reducir aún más la posibilidad de que los clientes se marchen.

¿Cómo comunicar eficazmente los aumentos de alquiler a los clientes?

La comunicación transparente y oportuna es clave. Notifique por escrito a los clientes la subida con suficiente antelación, explicando los motivos del ajuste. Destaque cualquier mejora en las instalaciones o en los servicios que suponga un valor añadido. Ser abierto y considerado en la comunicación puede ayudar a mantener relaciones positivas con los clientes. La función de aumento de precios de Stora automatiza este proceso.

¿Existen consideraciones legales a la hora de aumentar las tarifas de alquiler?

Sí, es importante considerar los aspectos legales al aumentar las tarifas de alquiler, ya que la normativa varía según el país y la región. En el Reino Unido y la UE, no existen leyes específicas que regulen los aumentos de alquiler en el self storage más allá de los derechos generales del consumidor, lo que significa que los proveedores pueden ajustar los precios siempre que se adhieran a los términos del contrato de alquiler.

En EE.UU., la normativa puede variar de un estado a otro, y algunos tienen leyes específicas que dictan con qué frecuencia y en qué porcentaje se pueden subir los alquileres, así como los requisitos de notificación. Para garantizar el cumplimiento, es esencial revisar los contratos de alquiler y consultar la legislación local para conocer los requisitos específicos de tu zona.