Reprenez rapidement le cours normal des choses lorsque des problèmes surviennent.
Notre support technique et client, leader sur le marché, vous permet d'obtenir le maximum de Stora et d'assurer le bon fonctionnement de votre entreprise.
Comment James bénéficie d'une assistance rapide lorsqu'il en a besoin pour assurer le bon déroulement des opérations.
Commencer en toute confiance
Prenez un bon départ grâce à une intégration personnalisée et aux conseils pratiques de notre équipe chargée de la réussite client.
Accompagnement individuel
L'utilisation de Stora est très intuitive. Mais vous pouvez accélérer votre courbe d'apprentissage grâce à une formation individuelle offerte par nos experts.
Assistance gratuite à l'installation
Vous débutez dans la gestion d'un site web ? Vous avez besoin d'aide pour transférer vos clients vers Stora ? Nous vous aiderons à configurer votre nouvelle boutique en ligne et votre back-office afin que vous puissiez commencer à vendre en ligne plus rapidement.
Nous contacter à tout moment et depuis n'importe où
Discutez en direct avec notre équipe d'assistance et obtenez des réponses en moins de 15 minutes, qu'il s'agisse d'une question rapide ou d'un problème plus important.
Une assistance en ligne experte à portée de main
Lorsque vous contactez le service d'assistance, vous parlez immédiatement à nos experts techniques - les personnes qui façonnent Stora. C'est ainsi que nous nous assurons que même nos plus petits clients obtiennent des solutions précises et rapides, sans jamais devoir attendre.
Naviguez dans les réponses par vous-mêmes
Trouvez des solutions à vos questions quotidiennes sur les produits dans notre centre d'aide convivial et toujours accessible, qui contient des guides et des articles pratiques actualisés et détaillés.
Ce que les opérateurs disent de notre assistance
« L'agilité et la réactivité de Stora Support sont importantes pour moi. Je ne passe pas toute la journée à mon bureau à attendre une réponse tout en ayant mille autres choses à faire. Avec Stora, j'obtiens rapidement une réponse, je règle le problème et je passe à autre chose. »
« L'aide et le soutien sont incomparables. »
« L'intégration chez Stora s'est déroulée sans aucun problème. »